Recentemente, em meio a uma vasta variedade de golpes online via PIX, ofertas de investimentos em criptomoedas entre tantos outros estelionatos digitais, o Facebook tem se mostrado um amplo caminho para os golpistas, haja vista que um único perfil hackeado abre um leque para milhares de vítimas em potencial.

Ocorre que as redes sociais e seus usuários, legalmente, estabelecem uma relação de consumo, onde o fornecedor de serviço, Facebook, por exemplo, tem o dever de proporcionar um ambiente seguro para seus consumidores, os usuários. Noutras palavras, acontecendo uma invasão por hacker a fornecedora deve propiciar a recuperação do usuário à sua conta.

Logo, o usuário que teve sua conta hackeada e não conseguiu através dos meios ofertados pelo Facebook reaver o acesso, tem a possibilidade de buscar o restabelecimento da conta pela via judicial, mas não apenas isso, é possível requerer também a reparação por danos morais quando, por exemplo, se evidenciar o uso indevido da imagem do titular da conta na aplicação de golpes.

Teve sua conta hackeada? Procure por ajuda jurídica.